固定电话在办公室还是很有必要的, 家庭和学校区域.
1. 固定电话使用状况
随着通信行业的飞速发展, 手机通讯已经成为大多数人的主要通讯工具, 即使在偏远的农村地区, 已经是手机了. 固网电话的处理量和使用率大不如前. 根据中国三大运营商给出的运营数据, 近年来固定电话用户数持续萎缩. 美国一份调查报告显示，美国固定电话用户数量持续萎缩. 美国家庭固定电话普及率从上到下下降 90% 在 1970 年代至 64% 今天.
- 所以, 还需要固话吗?
很多人可能认为固定电话没什么用. 针对个别家庭, 固定电话的优点不如手机. 但对于企业来说, 申请固定电话还是很重要的. 例如, 前面提到的调查报告. 这份美国报告还提供了数据 “不再使用固定电话的人”: 不与家人同住的人 (75.9%); 城里的租房者 (58.2) %); 家境冷淡的人 (51.8%), 这些群体的共同特征是: 不稳定的生活条件, 经常搬家. 这说明固定电话其实代表了一个稳定的形象.
企业最重要的是企业形象和客户的信任. 安装固定电话可以给公司带来标准化的形象, 而且看起来很正式, 哪怕是小公司, 在别人眼里, 感觉很正式.
此外, 试想如果民警等民生服务单位来电, 医院急救电话, 和 fire call 表示他们没有固定电话, 整个社会能否保持稳定? 还能正常工作吗?
3. 为什么小公司拥有固定电话是必要和重要的?
规范企业形象. 固定电话是企业必备的对外宣传工具. 当别人看到公司固定电话时, 他们会认为公司一定有自己的办公场所，可以大致了解公司所在的位置, 以便人们判断是否要进一步考虑与它合作. 企业在对接过程中往往需要预约固定号码, 比如工商注册, 税务处理, 和签订合同. 公司网站一般也会提供固定电话联系方式，方便公司对外的各种联系. 例如, 如果求职者接到公司的电话, 他可能担心公司太小，不够强大.
稳定不需要充电, 即使力量是出于恐惧. 对比手机的信号限制, 通话效果很好, 并且不会出现声音杂音和断断续续的现象.
小公司的综合实力自然是大中型公司无法比拟的. 所以, 需要在公司形象展示上获得客户良好的信任感，弥补综合实力上的一些差距. 申请固定电话可为企业形象加分, 所以对于一个小公司来说拥有一部固定电话是非常有必要也非常重要的.
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5.总结
总之, 办公室固定电话的需求在不断变化, 开发和更新. 随着5G时代的到来, 传统固话的种种弊端将被更智能的5G取代…等等. 然而, 固定电话需求将有增无减. 将来, 信息传播必将成为多渠道、多方式的互补形式, 没有人可以完全取代任何人.
